راهنمای بروزرسانی

جهت انتقال به پنل جدید همتاپی از طریق دسکتاپ لطفا مطابق روند زیر اقدام نمایید:   1- ابتدا از طریق لینک panel.hamtapay.net وارد حساب کاربری خود شوید.   ۲- جهت انتقال حساب کاربری به پنل جدید روی گزینه "پنل جدید" کلیک نمایید. نکته: در صورت تمایل قبل از انتقال حساب کاربری، لطفا موجودی کیف پول خود را بررسی نمایید و یک نسخه از تاریخچه تراکنش های خود تهیه نمایید.   3- پس از انتخاب گزینه پنل جدید، پیام زیر به شما نمایش داده خواهد شد، توجه داشته باشید در صورت انتخاب گزینه بروزرسانی سفارشات باز شما لغو خواهد شد، دارایی شما به پنل جدید منتقل خواهد شد و دسترسی به پنل قدیمی دیگر امکان پذیر نخواهد بود، جهت انتقال به پنل جدید لطفا روی گزینه بروزرسانی کلیک نمایید:   4-با انتخاب دکمه بروزرسانی، پیام زیر به شما نمایش داده میشود و بین 2 الی 30 دقیقه زمان می‌برد تا حساب کاربری شما به پنل جدید منتقل شود، لذا در زمان مقرر شده صبور باشید تا فرآیند با موفقیت انجام شود.   5- زمانی که پیام زیر به شما نمایش داده شود، یعنی اطلاعات حساب کاربری و دارایی شما به پنل جدید با موفقیت منتقل شد، در صورتی که 30 دقیقه گذشت و این پیام را مشاهده نکردید لطفا با پشتیبانی از طریق گزینه پایین صفحه ارتباط برقرار نمایید، در غیر این صورت روی گزینه ورود به پنل جدید همتاپی کلیک نمایید:   6- با کلیک روی گزینه ورود به پنل جدید همتاپی به پنل جدید همتاپی به آدرس app.hamtapay.org هدایت می‌شوید، لطفا در کادر مشخص شده ایمیل یا شماره موبایلی خود  را وارد نمایید و گزینه من ربات نیستم را انتخاب نمایید، پس از حل پازل، روی گزینه ورود کلیک نمایید:   7- پس از انتخاب گزینه ورود، پیام زیر به شما نمایش داده میشود که می‌بایست جهت ارتقا سطح امنیت حساب کاربری خود، رمز عبورتان را تغییر دهید:   8- کد یک بار مصرف به شماره همراه / ایمیل شما ارسال می‌شود که می‌بایست در این قسمت وارد نمایید: نکته: در صورتی که کد تایید دو عاملی حساب شما فعال باشد، پس از این مرحله بایستی کد دوعاملی حساب کاربری خود را وارد نمایید.   9- سپس می‌بایست رمز عبور جدید خود را تعریف نمایید:   10- پس از انتخاب گزینه بازنشانی رمز عبور،  پیام زیر به شما نمایش داده می‌شود و با کلیک روی گزینه ورود، به صفحه ورود هدایت می‌شوید.   11- با وارد کردن شماره موبایل/ ایمیل حساب کاربری و رمز عبور جدید می‌توانید وارد پنل جدید شوید:   12- همتاپی معاملات خوبی را برای شما آرزو می‌کند.