سطوح کاربری همتاپی
سطوح کاربری در صرافی همتاپی انواع مختلفی دارد که در هر کدام از آنها امکانات و محدودیت‌های مشخصی در نظر گرفته شده است. کاربران با ارتقا سطح کاربری خود می‌توانند از امکانات ویژه‌ای برخوردار شوند. در ادامه به بررسی و نوع فعالیت سطح هر کاربر می‌پردازیم.
انواع سطوح کاربری در صرافی همتاپی
سطح ویژه
سطح 4
سطح 3
سطح 2
سطح 1
سطح پایه
کاربرانی که علاوه بر تکمیل فرایند احراز هویت (قدم اول و دوم) حداقل چهارماه سابقه فعالیت در سطح دو را داشته و حجم معاملات آنها حداقل به 1 میلیارد تومان رسیده باشد، در این سطح قرار می‌گیرند. در این سطح امکان واریز رمزارز و مبادله در بازارهای رمزارز به رمزارز و رمزارز به تومان بصورت نامحدود نیز برای کاربران این سطح وجود خواهد داشت. سقف واریز تومانی برای کاربران این سطح 500 میلیون تومان در 24 ساعت است. سقف برداشت رمزارز در 24 ساعت معادل 1 میلیارد تومان و سقف برداشت ریالی معادل 500 میلیون تومان می‌باشد. مجموع برداشت رمزارز و تومان در 24 ساعت می‌بایست کمتر از 1.5 میلیارد تومان باشد. همچنین سقف مجموع درخواست‌های برداشت برای کاربران این سطح در 30 روز 44 میلیارد تومان است.
جدول دسته‌بندی سطوح کاربری در صرافی همتاپی
سطح پایه
دسترسی به کیف پول ارزهای دیجیتال
عدم دسترسی به کیف پول تومانی
عدم امکان انجام معاملات
سطح یک
دسترسی به کیف پول ارزهای دیجیتال
امکان دریافت نامحدود ارز دیجیتال
امکان انجام معاملات بصورت نامحدود در کلیه بازارها
امکان واریز و برداشت تومان و برداشت ارز دیجیتال با سقف مشخص
کارمزد معاملات در تالار معاملات: 0.35
سقف واریز و برداشت تومانی در هر 24 ساعت : 100,000,000 تومان
سقف برداشت ارز دیجیتال در هر 24 ساعت: 100,000,000 تومان
سقف مجموع برداشت ارز دیجیتال و تومان در هر 24 ساعت:200,000,000 تومان
سقف مجموع برداشت ارز دیجیتال و تومان در هر 30 روز: 3,000,000,000 تومان
سطح دو
دسترسی به کیف پول ارزهای دیجیتال
امکان دریافت نامحدود ارز دیجیتال
امکان انجام معاملات بصورت نامحدود در کلیه بازارها
امکان واریز و برداشت تومان و برداشت ارز دیجیتال با سقف مشخص
کارمزد معاملات در تالار معاملات: 0.30
سقف واریز و برداشت تومانی در هر 24 ساعت : 300,000,000 تومان
سقف برداشت ارز دیجیتال در هر 24 ساعت: 600,000,000 تومان
سقف مجموع برداشت ارز دیجیتال و تومان در هر 24 ساعت :900,000,000 تومان
سقف مجموع برداشت ارز دیجیتال و تومان در هر 30 روز: 26,000,000,000 تومان
سطح سه
امکان واریز نامحدود ارز دیجیتال
امکان مبادله در کلیه بازارها
امکان برداشت ارز دیجیتال و ریال با سقف مشخص
کارمزد معاملات در تالار معاملات: 0.28
سقف واریز و برداشت تومانی در هر 24 ساعت : 500,000,000 تومان
سقف برداشت ارز دیجیتال در هر 24 ساعت : 1,000,000,000 تومان
سقف مجموع برداشت ارز دیجیتال و تومان در هر 24 ساعت :1500,000,000 تومان
سقف مجموع برداشت ارز دیجیتال و تومان در هر 30 روز: 44,000,000,000 تومان
سطح چهار
دسترسی به کیف پول ارزهای دیجیتال
امکان دریافت نامحدود ارز دیجیتال
امکان انجام معاملات بصورت نامحدود در کلیه بازارها
امکان واریز و برداشت تومان و برداشت ارز دیجیتال با سقف مشخص
کارمزد معاملات در تالار معاملات: 0.25
سقف واریز و برداشت تومانی در هر 24 ساعت : 1,000,000,000 تومان
سقف برداشت ارز دیجیتال در هر 24 ساعت : 2,000,000,000 تومان
سقف مجموع برداشت ارز دیجیتال و تومان در هر 24 ساعت : 3,000,000,000 تومان
سقف مجموع برداشت ارز دیجیتال و تومان در هر 30 روز: 80,000,000,000 تومان
سطح ویژه
دسترسی به کیف پول ارزهای دیجیتال
امکان دریافت و ارسال نامحدود ارز دیجیتال
امکان انجام معاملات بصورت نامحدود در کلیه بازارها
امکان واریز و برداشت نامحدود تومان
کارمزد معاملات در تالار معاملات: 0.2
برای این سطح محدودیتی در نظر گرفته نشده است.